Conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation
Le Consortium pour l’Accès et la Préservation des Droits et Libertés Fondamentales (CAPDLF) est une ONG régie par le Droit français.
Conditions générales d’accès et d’utilisation
Les présentes Conditions Générales d’accès et d’Utilisation s’appliquent à l’utilisation du Site, accessible à l’adresse capdlf.org ainsi qu’à l’ensemble des services qui y sont proposés par le Consortium pour l’Accès et la Préservation des Droits et Libertés Fondamentales.
Tout Adhérent/Client procédant à son inscription s’engage à les respecter.
Article 1 : DĂ©finitions
Association : Le Consortium pour l’accès et la préservation des droits et libertés fondamentales, est une organisation à but non lucratif, régie par le droit français, elle est domiciliée à 8 rue du Général Renault 75011 Paris. Elle est immatriculée au RCS de Paris, son SIRET est 89466911800016.
Abonné : Personne physique ou morale dûment inscrite sur Le Site : capdlf.org., souscrivant un adhésion.
Adhérent : Tout utilisateur particulier/professionnel ayant souscrit adhéré au Consortium.
Client : Tout utilisateur professionnel agissant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu’il agit au nom et pour le compte d’un autre professionnel qui navigue, prend connaissance, commande et/ou achète un document juridique ou sollicite une prestation du CAPDLF proposé sur le Site et devient alors Adhérent/Client du CAPDLF.
Consommation : Toute action du Adhérent/Client qui s’apparente à une utilisation des services achetés tel que :
- Téléchargement des documents juridiques
- Souscription à l’abonnement de service gestion
- Présence à au moins 1 séance de cours de l’académie.
sans que cette liste soit exhaustive.
Contenu : Toute information ou donnée transmise via capdlf.org.
document juridique : document disponible sur le Site.
Données Adhérent/Client s : Ensemble des informations communiquées par l’Adhérent/Client et mentionnées à l’article 4 des présentes
Formalités : Toute formalité administrative ne relevant pas de la compétence exclusive des juristes, et comptables et pour lequel l’Adhérent/Client donne mandat à l’association pour accomplir lesdites Formalités, conformément aux articles 1984 et suivants du Code civil.
Frais administratifs : Tous les frais des Formalités afférents au Service payé par l’Adhérent/Client, à savoir, de façon non limitative, frais de greffe, frais d’annonce légale, frais d’enregistrement au Service des Impôts des Entreprises, frais d’enregistrement à la chambre des métiers et de l’artisanat, redevances INPI, frais d’enregistrement au répertoire national des associations etc.
Identifiant : Terme qui dĂ©signe tout code confidentiel ou mot de passe permettant Ă l’abonnĂ© de s’identifier et de se connecter Ă sur Le Site : capdlf.org.
Service : Toute prestation de services ou de mise à disposition de document juridique ou de Formalités proposée sur le Site
Site : Le Site internet accessibles Ă l’adresse : capdlf.org, dont l’infrastructure a Ă©tĂ© dĂ©veloppĂ©e par l’association selon les formats informatiques utilisables sur l’Internet comprenant des donnĂ©es de diffĂ©rentes natures, et notamment des textes, sons, images fixes ou animĂ©es, vidĂ©os, bases de donnĂ©es, destinĂ©es Ă ĂŞtre consultĂ©es par l’Utilisateur
Utilisateur : Toute personne physique ou morale naviguant sur le Site.
Article 2 : Objet
Le présent document constitue les Conditions Générales d’accès et d’Utilisation des services et a pour objet de définir les modalités et les conditions d’utilisation des services par l’Adhérent/Client. Il est précisé que l’utilisation des services est subordonnée au respect des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation ; lesquelles en constituent une condition essentielle.
Les prĂ©sentes conditions d’utilisation ont pour objet de dĂ©finir les modalitĂ©s et conditions gĂ©nĂ©rales dans lesquelles d’une part capdlf.org., mettent Ă la disposition des utilisateurs les services, et d’autres part, la manière par laquelle l’utilisateur accède et utilise les services.
Article 3 : Hiérarchie, Acceptation et Modification
Acceptation
Les Services sont fournis sous réserve que l’Adhérent/Client accepte les Conditions Générales d’accès et d’Utilisation. Ce dernier est réputé avoir accepté les Conditions Générales d’accès et d’Utilisation et la Politique de protection des données par le biais d’un bouton cliquable « Confirmer et payer » lors de la commande des services.
Hiérarchie
Le Service est fourni suivant les Conditions Générales d’accès et d’Utilisation et ces dernières prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
Les présentes Conditions Générales d’accès et d’Utilisation régissent les relations contractuelles entre l’association et l’Adhérent/Client qui les acceptent sans réserve.
Modification
Toute modification des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation est notifiée électroniquement à l’Adhérent/Client, qui est libre d’en refuser l’application et mettre ainsi un terme à son inscription. En l’absence de refus exprès du Adhérent/Client des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation, celles-ci seront applicables à la prochaine commande par l’Adhérent/Client. L’invalidité d’une disposition des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation n’affecte pas la validité des autres.
Le fait que l’association ne se prévale pas des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation à un moment ne saurait être interprété comme une renonciation de s’en prévaloir ultérieurement.
Article 4 : Adhésion au CAPDLF
L’adhésion
L’adhésion est ouverte à toute personne physique, majeure et capable, ou toute personne morale, agissant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu’il agit au nom et pour le compte d’un autre professionnel,depuis le Site : capdlf.org
L’utilisation des services est conditionnĂ©e Ă une inscription prĂ©alable et gratuite, entraĂ®nant l’acceptation entière des prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales d’accès et d’Utilisation.
Afin d’utiliser le Service, l’Adhérent/Client doit remplir un formulaire d’inscription et fournir certaines données. À ce titre, l’Adhérent/Client s’engage à fournir des informations exactes, complètes, sincères et précises.
L’Adhérent/Client devra renseigner notamment les informations suivantes :
Personne morale | Personne physique |
Dénomination sociale ou Raison Sociale Capital social (pour les sociétés) Adresse de Siège social Nom et prénom du représentant Adresse électronique Téléphone Mot de passe | Nom et prénom Situation professionnel Adresse électronique Téléphone Mot de passe |
En cas de changement de la situation telle que dĂ©clarĂ©e au jour de la crĂ©ation du compte, l’AdhĂ©rent/Client s’engage Ă mettre Ă jour les informations le concernant, sur le Site. L’association ne saurait ĂŞtre tenue responsable au cas oĂą elle n’aurait pas Ă©tĂ© avisĂ©e d’un changement de situation du AdhĂ©rent/Client ou d’informations erronĂ©es le concernant.
Une même personne physique ou morale ne peut ouvrir plusieurs comptes sur le Site. L’utilisation d’un compte est strictement personnelle.
Par ailleurs, l’association se rĂ©serve le droit d’engager des poursuites et de demander des dommages et intĂ©rĂŞts Ă l’encontre de toute personne ayant essayĂ© de tricher, tromper, ou utiliser frauduleusement le Service fourni par l’association, ou gĂ©nĂ©rer des avantages ou bĂ©nĂ©fices de façon frauduleuse ou dĂ©loyale, ou plus gĂ©nĂ©ralement d’avoir saisi des informations dans le but d’usurper une identitĂ©.
Un AdhĂ©rent/Client qui ouvre un compte sur le Site et, qui par ce fait, accepte les Conditions GĂ©nĂ©rales d’accès et d’Utilisation dĂ©crites dans les prĂ©sentes, est titulaire de ce compte et y a accès par l’intermĂ©diaire d’un lien lui permettant de dĂ©finir un mot de passe. Ce mot de passe pourra ĂŞtre modifiĂ© dans l’interface Paramètres du compte par l’AdhĂ©rent/Client.
La combinaison email/mot de passe est strictement personnelle. Il appartient donc Ă l’AdhĂ©rent/Client de garantir le maintien de la confidentialitĂ© de cette combinaison lui permettant l’accès au Service.
En cas de perte et/ou d’oubli du mot de passe, le titulaire du compte pourra demander la rĂ©initialisation de son mot de passe Ă partir du Site.
L’AdhĂ©rent/Client s’engage Ă©galement Ă ne communiquer ces informations d’identification et de mot de passe Ă aucune autre personne, ni Ă les prĂŞter, donner, vendre et, de manière gĂ©nĂ©rale, mettre le compte et/ou le mot de passe Ă la disposition d’un tiers, pour quelque raison que ce soit. Ă€ dĂ©faut la responsabilitĂ© de l’association ne pourra ĂŞtre aucunement engagĂ©e en cas d’utilisation frauduleuse de ces informations.
En cas d’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion du AdhĂ©rent/Client du fait d’une faute ou nĂ©gligence imputable Ă l’AdhĂ©rent/Client, ou Ă l’un des salariĂ©s sous son contrĂ´le ou son autoritĂ© hiĂ©rarchique, l’AdhĂ©rent/Client sera responsable envers l’association de toute perte ou dĂ©tĂ©rioration de donnĂ©es quelles qu’elles soient, et plus gĂ©nĂ©ralement de tout dommage subi en raison d’une utilisation des services non conforme aux règles Ă©dictĂ©es dans les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales.
Article 5 : Les services
Objet
Pour les particuliers
L’association propose à ses adhérents particuliers :
- Des consultations juridiques gratuites
- La fourniture d’exemples de documents juridiques que l’Adhérent/Client peut personnaliser lui-même ou avec l’aide d’un juriste du Consortium.
- La formation en droits et libertés.
Pour les professionnels
services juridiques
Pour les adhérents Professionnels
L’association propose sur le site de sa section spécialisée : Maajie@capdlf.org des documents juridiques générés qui sont créés par l’utilisateur, sans le conseil d’un professionnel du droit.
Les professionnels adhérant au Service Juridique, bénéficie d’une aide à la rédaction des leurs documents. Seuls les adhérents de l’association bénéficient du conseil et de l’appui de l’équipe du CAPDLF pour le montage des dossiers administratifs.
Pour tous les Professionnels
L’association propose sur le site de sa section spécialisée : Maajie@capdlf.org des documents juridiques générés qui sont créés par le Client, sans le conseil d’un professionnel du droit. Le document juridique généré n’a jamais valeur de consultation juridique.
Le Client sélectionne le document juridique dont il a besoin et répond à un formulaire en fonction de sa situation propre. Afin d’aider le client à formuler lui-même ses réponses, l’association est susceptible d’afficher des exemples sans jamais les imposer au client qui reste totalement libre dans la rédaction de ses réponses. Ces exemples ne sauraient constituer une forme de rédaction de la part de l’association. Les documents juridiques sont des modèles à compléter et se génèrent automatiquement et exclusivement en fonction des réponses et des choix effectués par le client. Le client est l’exclusif créateur et rédacteur du document juridique généré. Aucune des réponses données au formulaire n’est contrôlée par l’association qui n’apporte aucune rédaction, révision ou modification au document juridique. L’association ne saurait jamais être considérée comme le créateur et/ou rédacteur du document juridique.
Le client est l’exclusif responsable du contenu du document juridique qui dépend des informations qu’il a choisi de donner ou d’omettre. Il est l’exclusif responsable de l’utilisation qu’il souhaite faire du document juridique.
L’association ne garantit pas que le contenu et l’utilisation du document juridique correspondent aux besoins et à la situation du Adhérent/Client. Elle ne garantit pas la conformité et l’efficacité juridique du document juridique.
L’association offre également aux Adhérents/Clients la réalisation de Formalités administratives des entreprises telles que l’immatriculation de la société, la modification de la société ou encore la transformation ou la dissolution/radiation de la société. À cet égard, l’association vérifie exclusivement que le dossier comporte les pièces exigées par les textes en vigueur pour la réalisation des Formalités.
Seuls les adhérents de l’association bénéficient du conseil et de l’appui de l’équipe du CAPDLF pour le montage des dossiers administratifs.
services de gestion
L’association propose sur le site de sa section spécialisée : Maajie@capdlf.org à ses adhérents un service de gestion administrative et comptable. Ce service incluant comptabilité, déclarations fiscales et la gestion de paie.
Les tarifs des services fournis sont détaillés sur le site.
service de formations
L’association fourni des formations aux professionnels en :
- Droit du travail
- Droit pénal
- Gestion
Accès aux Services
Depuis le Site capdlf.org. :
Afin d’accéder aux Services, l’Adhérent/Client doit cliquer sur selon sa situation :
- CAVI : Centre d’aide aux victimes d’infraction(s). Le centre conseil gratuitement les particuliers dont un ou plusieurs droits ont été violés par un individu, et/ou une organisation.
- MAAJIE : Maison d’assistance administrative et juridique pour les indépendants et entreprises.
- L’académie : S’inscrire à une formation
À l’adresse www. capdlf.org, particuliers et professionnels peuvent adhérer à l’association, pour bénéficier des services et réductions sur les documents.
À l’adresse : maajie.capdlf.org, les professionnels peuvent :
- Adhérer à l’un des services,
- Payer le(s) service(s).
À l’adresse addf.capdlf.org : particuliers et professionnels peuvent réserver une formation.
Commande et Facturation
Les systèmes d’enregistrement automatique sont considĂ©rĂ©s comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
L’association confirmera Ă l’AdhĂ©rent/Client l’acceptation de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation Ă l’adresse courriel que ce dernier aura communiquĂ©e. Chaque facture est mise en ligne directement sur l’espace utilisateur du AdhĂ©rent/Client et envoyĂ©e par mail.
L’association se rĂ©serve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un AdhĂ©rent/Client notamment en cas d’insolvabilitĂ© dudit AdhĂ©rent/Client ou dans l’hypothèse d’un dĂ©faut de paiement de la commande concernĂ©e ou d’un litige relatif au paiement d’une commande antĂ©rieure.
Les mentions indiquĂ©es par l’AdhĂ©rent/Client, lors de la saisie des informations inhĂ©rentes Ă sa commande engagent celui-ci. L’association ne saurait ĂŞtre tenue responsable des erreurs commises par l’AdhĂ©rent/Client dans le libellĂ© des coordonnĂ©es du destinataire de la commande (adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l’impossibilitĂ© de livrer les services commandĂ©s que ces erreurs pourraient engendrer.
Article 6. Paiement
Les prix du service délivrés par capdlf.org. est indiqué dans l’onglet « Tarifs » du site capdlf.org. à l’adresse : www. capdlf.org.
Ces prix sont exprimés hors taxe en euros. La facturation faite aux Adhérent/Client s sera donc majorée des droits et taxes en vigueur à la date de facturation.
L’adhérent/Adhérent/Client a la possibilité de régler ses factures selon les modes de règlement :
- Par carte bancaire
- Par virement
Toutes les factures émises par capdlf.org. sont payables à réception. Toutefois l’adhérent/l’Adhérent/Client dispose d’un délai de 7 jours calendaires pour effectuer son règlement. Au-delà de ce délai, capdlf.org. se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accès à ses services jusqu’au paiement de l’intégralité des sommes dues par l’adhérent/Adhérent/Client à capdlf.org.
L’adhérent/Adhérent/Client s’engage à informer capdlf.org. de toute modification de ses coordonnées postales et bancaires ou de toute autre information nécessaire aux relations commerciales entre l’abonné et capdlf.org.
Tout dĂ©saccord du AdhĂ©rent/Client concernant la facturation et la nature des services devra ĂŞtre exprimĂ© par lettre motivĂ©e adressĂ©e en recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception dans le dĂ©lai de quinze jours Ă compter de la date d’Ă©mission de la facture ou par Courriel Ă l’adresse infos@capdlf.fr. En l’absence d’une telle rĂ©clamation, l’abonnĂ©/l’AdhĂ©rent/Client sera rĂ©putĂ© avoir acceptĂ© la facturation.
Toutes les factures capdlf.org. sont disponibles en ligne pour l’abonné. Aucune facture capdlf.org. n’est adressée par courrier.
capdlf.org se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans préavis. Les Adhérent/Client s seront informés par tout moyen de ces changements de tarifs. Les nouveaux tarifs entreront en vigueur dès leur mise en place pour les nouveaux Adhérent/Client s ou pour les nouvelles inscriptions pour les abonnés existants. Pour les abonnés utilisateurs d’un service dont le tarif a été modifié, le nouveau tarif n’entrera en vigueur qu’à l’issue de la période initiale d’adhésion.
Article 7 : Données personnelles
Afin d’améliorer la pertinence de ses services, l’association enregistre des informations statistiques et non personnelles relatives à l’utilisation des services (fréquence d’utilisation, quantité et type de données saisies).
Les dispositions concernant la protection des données personnelles telles qu’issues de la Loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978 telle que modifiée et du Règlement européen sur la protection des données personnelles (« RGPD ») sont situées dans un document annexe intitulé « Politique de Confidentialité » accessible en cliquant ici.
Article 8 : Propriété des Données Adhérent/Client s
L’Adhérent/Client reste le propriétaire exclusif des données contractuelles (les « Données Adhérent/Client s ») confiées. Le Service et l’ensemble de ses contenus sont la propriété exclusive de l’association. L’association ne consent à chaque Adhérent/Client qu’un droit non-exclusif, incessible et temporaire d’utiliser le Service.
Article 9 : Confidentialité des Données Adhérent/Client s
L’association s’interdit d’utiliser, reproduire, adapter, modifier, publier ou distribuer les Données Adhérent/Client s, et ce pour quelque but que ce soit, sauf autorisation expresse du Adhérent/Client.
En utilisant le Service, l’Adhérent/Client confie à l’association des informations et documents sous forme de fichiers ou textes. L’Adhérent/Client conserve l’entière propriété de ces informations. L’association ne revendique aucun droit de propriété les concernant. Les présentes Conditions Générales d’accès et d’Utilisation n’accordent aucun droit sur ces informations ou la propriété intellectuelle, à l’exception des droits limités requis pour l’exécution des services. Les informations confidentielles présentes dans lesdits documents du Adhérent/Client dont dispose l’association.
Article 10 : Licence et droits d’auteur
Tout le contenu du Site et programmes informatiques, logiciels, produits, Ă©lĂ©ments graphiques d’interface ou des autres Ă©lĂ©ments associĂ©s aux services fournis par l’association sont protĂ©gĂ©s par des droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle appartenant exclusivement Ă l’association. Ce contenu ne peut ĂŞtre reproduit, traduit, transcrit, ou modifiĂ© sous quelque forme ni par quelque moyen que ce soit, sans l’accord Ă©crit prĂ©alable de l’association. L’AdhĂ©rent/Client n’est pas autorisĂ© Ă copier, modifier, distribuer, publier, transmettre ou crĂ©er des travaux dĂ©rivĂ©s de tout Ă©lĂ©ment de ce contenu.
L’accès au Service est concédé en licence gratuite. Les Licences accordées par les Conditions Générales d’accès et d’Utilisation ne donnent aucun droit sur le contenu du Site, programmes informatiques, logiciels, et produits associés aux services fournis par l’association, ni sur les logos associés et d’autres noms, logos, icônes et marques identifiant les produits et services de l’association qui ne doivent pas être utilisés sans la permission écrite préalable de l’association
Article 11 : Adhésion, Résiliation sans préavis et restitution des données
Durée du contrat d’adhésion
L’Adhérent/Client souscrit par internet un contrat d’adhésion. La durée du contrat est précisée dans l’offre de service.
Toutes les adhésions prennent effet à la date à compter de la date d’activation et ont une durée minimale d’un an. Le contrat se renouvelle par tacite réduction pour la même durée. Vous serez informé par courriel de la part de infos@capdlf.fr de l’arrivée du terme, pendant et après l’échéance de votre Adhésion en cours.
En cas de résiliation, L’association s’engage à la demande à supprimer et restituer sur demande la totalité des Données Adhérent/Client s de ses serveurs dans un délai de 45 jours.
RĂ©siliation
Résiliation à l’initiative de l’adhérent
La résiliation de votre Adhésion a pour conséquence la fin de l’accès aux services proposés par capdlf.org.
Vous pouvez demander la résiliation à tout moment par courriel à infos@capdlf.fr (les frais d’accès à Internet sont à votre charge) ou par courrier postal à l’adresse suivante CAPDLF MVAC 11 8 rue Général Renault 75011 Paris (les frais d’affranchissement sont à votre charge). Un courriel ou un courrier de confirmation de prise en compte de votre demande (selon le mode choisi pour nous notifier votre décision de résiliation de votre Adhésion) vous sera envoyé à l’adresse de courriel ou postale émettrice de la demande.
Afin que votre résiliation soit effective à échéance de la période d’Adhésion, votre demande doit intervenir au minimum dans les 20 jours calendaires précédant l’échéance. Pour des raisons techniques et organisationnelles, toute demande de résiliation effectuée après cette période ne pourra être prise en compte pour la prochaine échéance d’Adhésion, repoussant ainsi la résiliation effective à l’échéance suivante.
Pour les réadhésions vous pouvez demander la résiliation de l’Adhésion à tout moment. Pour cela, vous devez en informer capdlf.org. par courriel à infos@capdlf.fr (les frais d’accès à Internet sont à votre charge) ou par courrier postal à l’adresse suivante CAPDLF MVAC 11 8 rue Général Renault 75011 Paris (les frais d’affranchissement sont à votre charge). Un courriel ou un courrier de confirmation de prise en compte de votre demande (selon le mode choisi pour nous notifier votre décision de résiliation de votre Adhésion) vous sera envoyé à l’adresse de courriel ou postale émettrice de la demande.
Résiliation à l’initiative de capdlf.org.
En cas de rejet d’un prélèvement SEPA (lorsque ce mode de paiement est possible et qu’il a été choisi), l’Adhésion sera suspendue. Vous serez informé par courriel et/ou par téléphone du rejet dudit paiement et par conséquent de la suspension de votre Adhésion. Nous vous invitons dès lors à régulariser votre situation dans les plus brefs délais. Si dans les 10 jours calendaires suivant l’information faite du rejet du paiement aucune action de votre part n’a été faite afin de régulariser votre situation, nous procéderons à la résiliation de votre Adhésion après vous en avoir informé par courriel. Dès lors, afin de pouvoir profiter de nouveau de votre Adhésion, vous devez souscrire une nouvelle Adhésion.
Un Adhésion peut être résiliée à tout moment par capdlf.org. et sans préavis du fait d’un usage frauduleux ou illicite des contenus et services du Site. Vous serez informé de cette résiliation et de ses raisons par courriel.
L’association se rĂ©serve le droit d’interrompre le Service du AdhĂ©rent/Client, si celui-ci constitue un danger pour le maintien de la sĂ©curitĂ© de la plate-forme d’hĂ©bergement de l’association, notamment en cas de piratage des services du AdhĂ©rent/Client, de la dĂ©tection d’une faille dans la sĂ©curitĂ© du système, ou de l’utilisation des services Ă des fins non conformes aux prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales d’accès et d’Utilisation.
En outre, l’association supprime les comptes inactifs et toutes les informations qui y sont associées dans les cas suivants :
- si un an s’est écoulé après la création d’un compte, sans paiement effectif de services ou document qui font l’objet de la création de compte ;
- si l’Adhérent/Client ne s’est pas connecté depuis deux ans sur son compte.
Article 12 : Utilisation des services
L’Adhérent/Client confirme posséder les connaissances techniques nécessaires à assurer une administration correcte en ce qui concerne la manipulation de ses données.
L’AdhĂ©rent/Client est l’entier responsable de l’utilisation des services. La responsabilitĂ© de l’association ne saurait ĂŞtre engagĂ©e du fait d’un dĂ©faut de fonctionnement des services consĂ©cutif Ă une mauvaise utilisation des services par l’AdhĂ©rent/Client. L’AdhĂ©rent/Client s’engage Ă utiliser les services en bonne intelligence. En cas d’utilisation anormale des services, l’association se rĂ©serve le droit de rĂ©silier la commande dans les conditions de l’Article 11.
Article 13 : Maintenance
Le fonctionnement du site et des services peut être interrompu temporairement pour procéder à des opérations de maintenance ou de mises à jour :
sans préavis en dehors des heures de travail (de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h) ; ou en cas d’absolue nécessité
avec un préavis de 24 heures pour toute intervention susceptible de dépasser une heure pendant les heures de travail.
Article 14 : Obligations et responsabilité de l’association
Responsabilité
En cas de non-respect des Conditions Générales d’accès et d’Utilisation, l’association peut résilier unilatéralement et sans délai l’inscription de tout Adhérent/Client, par simple notification électronique, sans préjudice de tous dommages et intérêts que l’association pourrait réclamer en réparation du manquement.
La responsabilité de l’association ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation des services par l’Adhérent/Client, ou de vol ou de compromission de ses informations de connexion ou en cas de dysfonctionnement des services lié à un tiers ou à tout évènement échappant au contrôle de l’association.
Dans l’hypothèse où un Adhérent/Client subirait, du fait d’un dysfonctionnement manifeste des services ne résultant pas d’une mauvaise utilisation, du fait du tiers, ou d’un évènement échappant au contrôle à l’association, tout dommage indirect, telles que notamment les pertes de chiffres d’affaires ou d’opportunités, la responsabilité de l’association ne peut en aucun cas être engagée. En tout état de cause, la responsabilité de l’association au regard de la fourniture des services est limitée aux montants perçus par l’association au titre de la commande concernée par le fait générateur de responsabilité.
En aucun cas, l’association ne pourra ĂŞtre tenue responsable du contenu des DonnĂ©es AdhĂ©rent/Client s ; du non-respect total ou partiel d’une obligation et/ou dĂ©faillance des opĂ©rateurs des rĂ©seaux de transport vers le monde Internet et en particulier de son ou ses fournisseurs d’accès.
Les prĂ©sentes clauses sont considĂ©rĂ©es comme essentielles et dĂ©terminantes par macompta.fr qui n’aurait pas contractĂ© sans elle.
Formalités.
L’Adhérent/Client qui souscrit une option Formalités donne mandat à l’association pour accomplir toutes les Formalités, conformément aux articles 1984 et suivants du Code civil. Les délais de traitement des Formalités varient en fonction de la nature des Formalités concernées. À ce titre, l’association n’est redevable que d’une obligation de moyens.
Gestion des réclamations Pour les Documents juridiques
L’association s’engage Ă rĂ©pondre Ă toute rĂ©clamation dans un dĂ©lai maximum de dix (10) jours ouvrĂ©s Ă compter de la rĂ©ception du formulaire de rĂ©clamation accessible Ă l’adresse suivante : infos@capdlf.fr. Les rĂ©clamations adressĂ©es en dehors de ce formulaire ne seront pas traitĂ©es.
Commandes ayant 14 jours calendaires ou moins
Pour toute commande ayant 14 jours calendaires ou moins, l’association s’engage, après examen du formulaire de rĂ©clamation du AdhĂ©rent/Client, Ă proposer un remboursement, dĂ©duction faite des Frais administratifs engagĂ©s pour le compte du AdhĂ©rent/Client. L’AdhĂ©rent/Client devra en outre payer des frais de rĂ©siliation d’un montant de 40€ TTC. L’association dĂ©duira cette somme du montant de remboursement proposĂ©.
Commandes ayant entre 15 jours calendaires et 30 jours calendaires
Pour toute commande ayant entre 15 jours calendaires et 30 jours calendaires, l’association s’engage, après examen du formulaire de rĂ©clamation du AdhĂ©rent/Client, Ă proposer un remboursement partiel correspondant uniquement aux Frais administratifs non encore engagĂ©s pour le compte du AdhĂ©rent/Client. L’AdhĂ©rent/Client devra en outre payer des frais de rĂ©siliation d’un montant de 40€ TTC. L’association dĂ©duira cette somme du montant de remboursement partiel proposĂ©.
Commandes ayant entre 31 jours calendaires et 90 jours calendaires
Pour toute commande ayant entre 31 jours calendaires et 90 jours calendaires, aucun remboursement ne pourra ĂŞtre proposĂ©. L’association s’engage, après examen du formulaire de rĂ©clamation du AdhĂ©rent/Client et si l’AdhĂ©rent/Client en fait la demande, Ă proposer un avoir correspondant uniquement aux Frais administratifs non encore engagĂ©s pour le compte du AdhĂ©rent/Client diminuĂ©s de frais de renonciation d’un montant de 40€ TTC.
Commandes ayant plus de 90 jours calendaires
Pour toute commande ayant plus de 90 jours calendaires, aucun remboursement ne pourra être proposé.
Limite au remboursement
Par exception à tout ce qui précède pour toute commande ayant fait l’objet d’une Consommation partielle ou totale, aucun remboursement ne pourra être proposé.
Calendrier des échéances
Le Calendrier des échéances permet à l’Adhérent/Client qui a souscrit à cette option d’être tenu au courant de ses échéances par l’envoi de mails et/ou par le biais de notifications dans son espace capdlf.org. pour le prévenir entre autres de ses obligations juridiques, fiscales et sociales.
Le Calendrier des échéances est constitué sur la base des informations fournies par l’Adhérent/Client.
En aucun cas, l’association ne pourra être tenue pour responsable d’un quelconque préjudice d’un Adhérent/Client lié à une information manquante ou inexacte fournie au préalable par l’Adhérent/Client.
Le Calendrier des échéances a simplement un caractère informatif. L’Adhérent/Client s’engage donc à vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des informations fournies par le Calendrier des échéances. L’association ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable d’un quelconque préjudice lié à une information manquante dans le Calendrier des échéances. L’association ne pourra en aucun cas non plus être tenue responsable de l’usage que l’Adhérent/Client fait des informations fournies par le Calendrier des échéances qui sont mises à sa disposition par le biais des services, l’Adhérent/Client étant et demeurant le seul responsable des décisions de gestion qu’il prend et des choix qu’il fait.
Les prĂ©sentes clauses sont considĂ©rĂ©es comme essentielles et dĂ©terminantes par macompta.fr qui n’aurait pas contractĂ© sans elle.
Article 15 : Obligations et responsabilité du Adhérent/Client
L’AdhĂ©rent/Client est seul responsable de l’utilisation des services, du contenu des DonnĂ©es AdhĂ©rent/Client s, des informations transmises, diffusĂ©es ou collectĂ©es, de leur exploitation et de leur mise Ă jour, ainsi que de tous fichiers, notamment fichiers d’adresses.
Chaque Adhérent/Client s’engage notamment :
- À vérifier l’exactitude des informations transmises ;
- À s’interdire de procéder à une quelconque altération, reproduction, correction, arrangement, modification ou diffusion des documents ;
- À vérifier la conformité de ses données à la législation et aux droits d’éventuels tiers, à en obtenir seul toutes les autorisations nécessaires, et garantit l’association contre tout recours d’un tiers.
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